Ongelmia JL-typesin tuotteiden käytössä?
Tuotetuki
JL-types auttaa mielellään, jos sinulla on ongelmia tuotteidemme kanssa. Anna tähän ensin yhteystietosi.
Yhteystiedot
Jotta voisimme auttaa sinua mahdollisimman hyvin, kerro ensin ympäristöstä, missä ongelma esiintyy.
Olethan katsonut JL-typesin tuotepaketissa olevaa käyttöopasta, koska siellä usein kerrotaan tavallisimpien ongelmien ratkaisuista?
Laiteympäristö:
Käyttöjärjestelmä:
Ongelmat ilmenevät seuraavan tai seuraavien ohjelmien kanssa:
Jos ongelma koskee vain yhtä ohjelmaa, kerro myös ohjelman versio:
Jos ongelma koskee vain yhtä tulostinta, kerro tulostimen merkki ja malli:
Onko ongelma esiintynyt aina?
Jos ei, millaisen toimenpiteen jälkeen ongelma ilmaantui (esim. järjestelmäpäivitys, ohjelmapäivitys, uusi ohjelma, uusi tulostin)?
Mahdollisimman tarkka kuvaus ongelmasta: